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SIMCA CAPACITACION Institucion de capacitacion registrada ante la Secretaria de Trabajo y Prevision Social No.SCA-091125-HEA-0013 |
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GUADALAJARA |
Sede: Hotel Mision Carlton Guadalajara - Av. Niños Héroes # 125 Zona Centro Guadalajara Jal. |
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CURSO TALLER | |
| Negociacion en la Cobranza para una Efectiva Recuperacion de la Cartera | ||
| Duracion: (1 dia) 8 hrs. | Inversion: $ 4,150 pesos mas IVA | |
INTRODUCCION: La tendencia actual en la cobranza es la negociación; por ello se aumenta la complejidad del proceso, ya que deberá asumir distintos roles y existe el elemento incertidumbre (el deudor) que tanto participa en este proceso, el conocer diferentes formas de abordarlo y el manejo de diferentes escenarios es crucial para tener éxito; mediante este curso afianzará el conocimiento para tener excelentes resultados y manejarse como un negociador profesional.
OBJETIVO: Con este curso los participantes: Adquirirán una formación integral en los documentos que soportan nuestra gestión de cobranza. A la vez contempla el desarrollo de habilidades personales tales como auto motivación, perder el miedo a cobrar, tolerancia a la frustración y manejo de emociones que les permita enfrentar adecuadamente al deudor y llevar a cabo un proceso exitoso de negociación. Aplicando herramientas y técnicas practicas que desarrollara en este taller de cobranza. DIRIGIDO A: Al personal encargado de recuperar la cartera, gerentes, jefes de departamento, ejecutivos y todos aquellos que tienen trato directo con los clientes. |
GUADALAJARA |
Sede: Hotel Mision Carlton Guadalajara - Av. Niños Héroes # 125 Zona Centro Guadalajara Jal. |
06 de Marzo Solicite Temario de Click Aqui |
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SIMCA CAPACITACION
Entrenamiento Especializado E-MAIL: atencion.clientes@simcacorp.com WEB: www.simcacorp.com Lada sin costo: 01 800 543 32 30 Messenger: simca_capacitacion@hotmail.com |
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